Servicio de Defensa del Asegurado (S.A.C.) 
Cardif pone a disposición de sus asegurados un Servicio de Defensa al que podrán remitir las quejas o reclamaciones derivadas de la actuación de la compañía en relación a sus contratos de seguro.
Según la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, el Servicio de Defensa del Cliente de Cardif dispondrá de un plazo máximo de dos meses para resolver las reclamaciones y quejas presentadas por los tomadores, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o sus causahabientes, de un seguro de Cardif, desde la fecha en que son recibidas en el Servicio de Defensa del Asegurado de esta compañía. Los interesados podrán dirigir sus quejas y reclamaciones a la siguiente dirección:
Si el asegurado no está conforme con la resolución emitida por el Servicio de Defensa del Asegurado, o no recibe una respuesta del mismo en el plazo de dos meses, anteriormente señalado, podrá dirigir una nueva reclamación ante el: Cardif, en cumplimiento de la ORDEN ECO 734/2004 dispone de un reglamento de Atención al Cliente que pone a disposición de sus asegurados.
Descargar Reglamento de Atención al cliente: 
Preguntas frecuentes >>
Formulario de reclamación >>
